Какие бывают исходы спора и что с деньгами?

Возможны четыре исхода:

  • в пользу заказчика — средства возвращаются заказчику;
  • в пользу исполнителя — средства направляются исполнителю за вычетом комиссии;
  • частичный возврат — средства распределяются в пропорции, которую устанавливает модератор;
  • закрытие без выплаты — перераспределение средств не требуется.

Возврат заказчику идёт на тот же платёжный инструмент, а средства исполнителю зачисляются на его внутренний баланс.

← Все вопросы раздела «Споры»

Похожие вопросы

Не нашли ответ?

Напишите нам — поможем с заказом, оплатой или спорной ситуацией.

Задать вопрос поддержке